혁신을 넘어 감동으로 

금번 TYM의 고객 초청 행사는 통상적인 전시회와는 달리 고객의 목소리를 직접 듣고 소통하는 데에 중점을 두었습니다. 김희용 회장과 김도훈 사장을 비롯해 영업, 서비스, 품질, 연구, 상품기획팀 등 100여 명의 TYM 임직원이 참석해 고객과 격의 없는 대화를 나눴습니다. 실시간 피드백과 토론을 우선시함으로써 고객과의 관계를 더욱 공고히 하고, 고객들이 제품과 서비스에 대해 최고의 경험을 할 수 있도록 하는 데 주력하였습니다.

최첨단 농업 솔루션 소개 

이번 고객 행사에서는 많은 기대를 모았던 T4058P 트랙터의 기본 캐빈형과 ROPS(Roll-Over Protective Structure)형은 물론 밭 전용 트랙터 제품과 콩, 팥, 녹두 등 다양한 작물의 수확이 가능한 신제품 TH1200 콤바인을 비롯한 최신 제품들이 함께 공개되어 큰 호응을 얻었습니다. 고객들은 20마력부터 250마력까지 40여 종의 다양한 목적의 TYM의 제품 라인업을  둘러보며 궁금한 점을 문의하고 전시된 제품에 직접 시승해 보는 시간을 가졌습니다.

또한 농기계 외에도 MYTYM 텔레매틱스 및 자율주행 솔루션, 농기계 자율주행 키트 AGDICT, 농기계 부품 키트 등이 전시되어 방문객들에게 TYM의 제품과 기술력을 한눈에 살펴볼 기회가 제공되었습니다.

고객과의 유대 강화 

특히, 이번 행사의 백미는 고객들이 TYM의 경영진 및 기술팀과 직접 대화할 수 있는 ‘소통의 시간’이었습니다. 고객들은 각 부문 임원과 직접 질문과 답변을 나누었으며, TYM은 향후 제품 개발 및 서비스 개선에 반영할 수 있는 소중한 피드백을 얻을 수 있었습니다. TYM은 이처럼 고객 현장의 경험과 목소리를 통해 농부들의 삶과 현장에 실질적인 영향을 미치는 제품을 만들어 나가고 있습니다.

풍성한 경품 이벤트 

행사에 참여한 고객들을 위해 TYM이 준비한 특별한 경품 이벤트도 마련되었습니다. 1등 당첨 고객에게는 이번 행사의 메인 제품인 T4058P 트랙터가 증정되었고, 이 밖에도 각종 가전제품과 TYM 굿즈 등이 경품으로 제공되어 참석자들에게 잊지 못할 특별한 경험을 선사했습니다.

글로벌 고객 만족을 향한 도약 

TYM은 앞으로도 혁신적인 제품 개발과 지속적인 소통을 통해 고객과 변치 않는 신뢰를 구축하기 위해 최선을 다할 것입니다. 이번 행사는 글로벌 농기계 시장을 선도하는 브랜드로 자리 잡기 위한 TYM의 중요한 발걸음이며, 농업인들이 믿고 사용할 수 있는 최고 품질의 제품과 서비스를 제공한다는 우리의 사명을 다시 한번 확인하는 계기가 되었습니다.

TYM의 최신 제품과 주요 활동에 대해 더 많은 정보를 원하시면, 가까운 TYM 대리점을 방문하거나, TYM 공식 웹사이트 및 3D 월드에서 자세히 살펴보세요.