고객케어센터
고객 경험을 책임지는
통합 상담 서비스
고객케어센터는 전화상담과 카카오톡 기반 온라인 상담을 통해 다양한 경로에서 고객과 연결되고 있습니다.
빠른 상담은 물론, AI 콜봇과 온라인 채널을 활용하여 더욱 편리한 서비스를 제공하고 있으며, 서비스 이후에는
해피콜을 통해 고객의 만족도와 개선사항까지 꼼꼼히 확인합니다.
고객의 문의, 상담, 사후관리까지 전 과정을 책임지며 더 나은 고객 경험을 만들어갑니다.
고객케어센터 운영 안내
전화 상담
1588-4533
운영 시간 : 08:30 ~ 17:30
운영 기간 : 평일 기준 월~금(공휴일 제외)
※ 성수기 시즌 5월, 10월은 주말, 공휴일 응대
※ AI콜봇 연락처 안내는 24시간 응대 가능
온라인 상담
1:1 카카오 문의
카카오톡 상담톡으로 세부적인 정비 상담과
매뉴얼 다운로드까지 한 번에 해결하세요.
